Siden 1. januar 2015 har retten til BPA vært lovfestet gjennom pasient- og brukerrettighetsloven § 2-1 d. Dette betyr at personer med langvarig og stort behov for personlig assistanse har rett til å få tjenestene organisert som BPA. Denne retten gjelder for personer under 67 år som har behov for praktisk bistand i minst 32 timer per uke. Hvis du har et behov mellom 25 og 32 timer per uke, kan du også ha rett til BPA, men dette er mer avhengig av kommunens skjønn​​.

Eksempel
Hvis du har et vedvarende behov for assistanse både hjemme og ute, som å få hjelp med påkledning, matlaging, transport og deltakelse i aktiviteter, har du krav på å få disse tjenestene organisert som BPA dersom behovet ditt er stort nok.

En av de viktigste rettighetene knyttet til BPA er retten til selvbestemmelse. Dette innebærer at du som bruker skal ha mulighet til å styre hvem som skal være assistentene dine, hva de skal hjelpe deg med, og hvor og når assistansen skal gis. BPA gir deg dermed større kontroll over ditt eget liv, sammenlignet med mer tradisjonelle omsorgstjenester​.

Eksempel
Du kan velge en assistent som passer dine preferanser og behov, for eksempel noen som har erfaring med dine spesifikke utfordringer, eller som du har god kjemi med.

Hvis kommunen avslår søknaden din om BPA, eller hvis du mener at vedtaket ikke gir deg tilstrekkelig med timer, har du rett til å klage. Statsforvalteren er klageinstansen som kan overprøve kommunens vedtak. Du kan også få juridisk bistand til å utforme klagen, for eksempel fra BPA-leverandøren din​​.

Eksempel
Hvis du får avslag på søknaden din om BPA fordi kommunen mener at dine behov kan dekkes av andre tjenester, har du rett til å klage til Statsforvalteren, som kan vurdere om kommunens vedtak er riktig.

Hvis du bytter BPA-leverandør, skal assistentene dine som regel overføres til den nye leverandøren i henhold til arbeidsmiljøloven kapittel 16 om virksomhetsoverdragelser. Dette betyr at assistentene beholder sine arbeidsbetingelser, inkludert lønn og ansiennitet, selv om de får en ny arbeidsgiver​.

Eksempel
Dersom du bytter fra en kommunal til en privat leverandør, vil assistentene dine kunne følge med over til den nye leverandøren, uten å miste rettigheter de har opparbeidet seg.

Kommunen har en plikt til å sørge for at du får de tjenestene du har rett på. Dette inkluderer både praktisk bistand og opplæring i hvordan du kan være arbeidsleder for assistentene dine. Kommunen har også en plikt til å rådføre seg med deg og legge stor vekt på dine ønsker når de vurderer hvordan tjenestene skal organiseres​​.

Eksempel
Når kommunen vurderer om du skal få BPA, skal de ta hensyn til dine ønsker om hvordan tjenesten skal organiseres, hvem som skal være assistentene dine, og hvordan tjenesten skal utføres.

BPA-tjenesten skal være forsvarlig. Dette betyr at tjenesten må dekke dine nødvendige behov på en trygg og effektiv måte. Kommunen har ansvar for å sikre at tjenesten er forsvarlig, enten de selv organiserer BPA eller om en privat leverandør gjør det​.

Eksempel
Hvis du har behov for medisinsk oppfølging som en del av BPA-ordningen, må kommunen (eller BPA-leverandøren) sørge for at assistentene dine har nødvendig opplæring og kompetanse til å gi deg den hjelpen du trenger.

Å ha kjennskap til rettighetene dine og det gjeldende regelverket er avgjørende for å sikre at du får den BPA-tjenesten du har krav på. BPA er mer enn bare en tjeneste – det er et verktøy som gir deg muligheten til å leve et selvstendig liv på dine egne premisser. Ved å forstå rettighetene dine kan du sørge for at BPA fungerer best mulig for deg.

Vi håper denne artikkelen gir deg en god oversikt over rettighetene og regelverket knyttet til BPA. Har du spørsmål eller erfaringer du vil dele? Ta gjerne kontakt.